隐私政策
物有声重视你的个人信息保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护你的信息,以及你享有的相关权利。
生效日期:2026年7月5日
一、个人信息处理者
本政策适用于你使用物有声网站、账号、内容发布、圈子互动、资源下载、会员积分、支付订单、投诉举报等相关服务时的个人信息处理活动。
平台运营主体、联系方式、投诉举报渠道、个人信息权利申请渠道等,以平台页面公示内容为准。如你对个人信息处理有疑问,可通过平台公布的联系方式与我们联系。
二、我们如何收集信息
我们会根据功能需要,通过以下方式收集信息:
- 你主动提供的信息,如注册资料、昵称、头像、手机号、邮箱、个人资料、反馈、投诉、举报、认证或联系信息。
- 你使用服务产生的信息,如文章、帖子、评论、图片、互动记录、收藏、点赞、圈子加入记录、下载记录、订单和积分记录。
- 系统自动收集的信息,如设备信息、浏览器信息、IP 地址、访问时间、页面记录、操作日志、异常日志、安全风控记录。
- 第三方服务产生或返回的信息,如支付状态、云存储/媒体处理结果、统计分析、安全防护、内容审核、邮件或短信通知结果等。
- Cookie 和类似技术记录的信息,用于登录状态保持、安全验证、访问统计和体验优化。
三、我们收集的信息类型
- 账号信息:昵称、头像、账号标识、登录凭证、账号状态等。
- 联系信息:你主动填写或绑定的手机号、邮箱等。
- 内容信息:你发布的文章、帖子、评论、图片、音频、视频、资源、互动记录等。
- 交易与权益信息:订单、支付状态、积分、余额、会员、下载权限、数字内容使用记录等。
- 设备与日志信息:设备、浏览器、IP 地址、访问时间、页面记录、操作日志、错误日志等。
- 安全风控信息:为保障账号安全、内容安全、交易安全和平台稳定所需的相关信息。
四、敏感个人信息说明
在特定功能中,手机号、支付信息、精确定位、身份认证信息、未成年人信息等可能构成敏感个人信息。我们仅会在具有特定目的和充分必要性时处理,并采取更严格的保护措施。
如某项功能需要处理敏感个人信息,平台会在相关页面或流程中进行提示。你可以选择是否提供,但拒绝提供可能导致相应功能无法使用。
五、信息使用目的
我们可能将收集的信息用于以下目的:
- 创建、登录、识别和管理你的账号。
- 展示你发布的内容、个人资料和社区互动信息。
- 提供圈子互动、评论、上传、下载、会员、积分、订单、支付等功能。
- 维护账号安全、内容安全、交易安全和平台稳定,识别异常行为并防范风险。
- 处理用户反馈、投诉、举报、侵权通知、争议和申诉。
- 进行必要的数据统计、功能优化、页面展示优化和服务改进。
- 履行法律法规、监管要求或司法行政机关要求的义务。
六、信息存储与保存期限
我们会在实现本政策所述目的所需期间内保存你的个人信息。法律法规另有规定的,我们将按照相关规定保存。
- 账号信息通常保存至账号注销或服务终止后依法处理。
- 内容、评论、互动记录会根据社区展示、争议处理、合规审计和用户删除请求情况保存或处理。
- 订单、支付、积分、会员、下载等记录会根据交易安全、财务、税务和法律要求保存。
- 日志、安全风控、投诉举报、违规处置记录会在保障安全、合规和争议处理所需期限内保存。
当相关目的已实现、保存期限届满或你依法要求删除时,我们将根据法律法规要求删除或匿名化处理相关信息。
七、信息共享、委托处理与公开
我们不会非法出售、出租或披露你的个人信息。在以下情形下,我们可能依法共享、委托处理或披露必要信息:
- 取得你的明确同意或基于你主动选择的功能。
- 为履行法律法规、司法或行政机关要求。
- 为维护平台、用户或公众的合法权益。
- 为处理投诉、举报、侵权争议、安全事件或交易争议。
- 与支付、云存储、媒体处理、安全防护、统计分析、内容审核、邮件或短信通知等必要服务合作方共享或委托处理,但会要求其依法保护相关信息,不得用于无关目的。
你在平台主动发布的昵称、头像、内容、评论、互动信息等,可能会在平台页面中公开展示。请谨慎发布涉及个人隐私或敏感信息的内容。
八、Cookie 和类似技术
平台可能使用 Cookie 或类似技术,用于登录状态保持、访问统计、安全验证和体验优化。你可以通过浏览器设置管理 Cookie,但部分功能可能因此受到影响。
九、信息安全
我们会采取合理的技术和管理措施保护你的个人信息,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。但互联网环境并非绝对安全,请妥善保管账号信息,并避免在公开区域发布敏感个人信息。
十、你的权利
在符合法律法规要求的情况下,你可以就个人信息行使访问、查阅、复制、更正、补充、删除、限制处理、拒绝处理、解释说明、投诉举报等权利。
- 访问、查阅、复制:你可以申请了解我们处理你的个人信息的情况,并可申请获取个人信息副本。
- 更正、补充、删除:如你发现个人信息不准确、不完整,或相关处理目的已实现、无法实现、保存期限届满,或处理违反法律法规,你可以申请更正、补充或删除。
- 撤回同意:对基于同意开展的个人信息处理,你可以撤回同意。撤回同意不影响撤回前已进行处理活动的效力,但可能影响依赖该授权的功能继续使用。
- 注销账户:你可以通过账号设置或平台公布的联系方式申请注销账户。注销完成后,我们将根据法律法规要求删除或匿名化处理相关个人信息;依法必须留存的信息仅在必要范围内继续保存。
- 拒绝个性化推荐或营销:如平台后续提供个性化推荐、营销推送等功能,你可以通过页面设置、退订入口或联系我们的方式进行关闭或拒绝。
你可以通过账号设置中的相关功能,或通过平台公布的联系方式提交权利申请。为保障账号和信息安全,我们可能需要验证你的身份。我们将在法律法规要求的期限内处理你的请求;如依法无法满足请求,我们会说明原因。
十一、未成年人信息保护
我们重视未成年人个人信息保护。未成年人使用平台应取得监护人同意并在其指导下进行。如监护人发现未成年人信息存在不当处理情况,可通过平台公布的联系方式申请查询、更正、删除或采取其他必要措施。
十二、政策更新
我们可能根据法律法规变化、监管要求或平台功能调整更新本隐私政策。更新后的政策将在平台公布,并自公布或标明的生效日期起生效。
如隐私政策发生重大变更,我们会通过页面公告、站内消息、弹窗提示或其他显著方式通知你;依法需要重新取得同意的,我们会按要求征求你的同意。
十三、联系我们
如你对个人信息保护、隐私政策或相关权利行使有疑问、投诉或建议,可通过平台公布的联系方式与我们联系。